Grand opening i launch w retail

Hostessy na otwarcia sklepów

Profesjonalne hostessy do obsługi otwarć sklepów, salonów i lokali HoReCa w całej Polsce – grand opening, soft opening, eventy launchowe, dni promocyjne. Powitanie klientów, dystrybucja zaproszeń, animacja stoiska, obsługa konkursów launchowych.

O usłudze

Otwarcie sklepu – jedno wydarzenie buduje pamięć marki na lata

Grand opening sklepu lub salonu to pojedynczy, niepowtarzalny event, na który masz jedną szansę. Pierwszy weekend działania nowego punktu detalicznego ustawia pamięć marki w lokalnej społeczności i decyduje, czy klient wróci za miesiąc. Dobrze zorganizowane otwarcie buduje wstępną bazę klientów, generuje content do social mediów, daje powód PR i przyciąga uwagę lokalnych mediów. Hostessy Polska specjalizują się w obsadzaniu eventów otwarcia sklepów, salonów i lokali HoReCa w całej Polsce.

Pracujemy z markami otwierającymi nowe punkty w największych galeriach handlowych (Westfield, Galeria Mokotów, Galeria Krakowska, Manufaktura, Posnania, Wroclavia, Galeria Bałtycka), w salonach automotive (Mercedes-Benz, BMW, Porsche, Lexus, Volvo), w salonach modowych, jubilerskich, optycznych, kosmetycznych, technologicznych, w lokalach gastronomicznych (kawiarnie, restauracje, sieci food chain) oraz w punktach usługowych (banki, ubezpieczenia, kliniki medyczne, salony kosmetyczne).

Każde otwarcie obsługujemy z dedykowanym kierownikiem zespołu po naszej stronie. Hostessy występują w dress code zgodnym z brandbookiem klienta lub w odzieży dostarczonej przez markę. Obsługujemy zarówno kameralne soft openings (zaproszeni klienci VIP i prasa), jak i pełne grand openings (otwarte eventy dla lokalnej społeczności z atrakcjami dla rodzin).

Wartość dla klienta

Co daje profesjonalna obsługa otwarcia

Otwarcie sklepu bez hostess to dwie osoby z personelu salonu próbujące jednocześnie sprzedawać i witać przybyłych klientów. Profesjonalne hostessy odciążają personel salonu od logistyki eventu – pozwalają im skupić się na faktycznej obsłudze klienta.

Pierwsze wrażenie premium

Hostessy w eleganckim dress code witają każdego klienta przy wejściu – wrażenie premium otwierania nowego salonu.

Płynna obsługa ruchu

Hostessy zarządzają ruchem klientów wewnątrz salonu – pierwszy weekend jest często bardzo zatłoczony.

Dystrybucja zaproszeń i prezentów

Wręczanie launchowych prezentów, voucherów rabatowych, zaproszeń na drugie spotkanie.

Animacja i konkursy

Obsługa konkursów launchowych, koła fortuny, losowań nagród – atrakcje, które przyciągają lokalną społeczność.

Wsparcie sprzedaży na launch

Hostessy mogą wspierać sprzedaż w salonie – aktywna rekomendacja, demonstracja produktu.

Content do social mediów

Profesjonalne hostessy w kadrach social mediów marki – content do galerii foto i wideo.

Bezpłatna wycena

Grand opening za miesiąc? Zarezerwuj hostessy do obsługi otwarcia.

Zakres obowiązków

Zakres obowiązków na otwarciach sklepów

Powitanie i obsługa klientów

  • Powitanie każdego klienta przy wejściu do salonu
  • Dystrybucja launchowych prezentów i toreb
  • Wręczanie voucherów rabatowych na pierwszy zakup
  • Asysta klienta podczas zwiedzania salonu
  • Obsługa szatni dla gości VIP

Animacja i konkursy launchowe

  • Obsługa konkursu „kupon zniżkowy 100 zł"
  • Koło fortuny z prezentami launchowymi
  • Losowania nagród głównych (np. roczne saldo, vouchery)
  • Pozyskiwanie zapisów do newslettera i programu lojalnościowego
  • Mini quiz o marce i salonie

Strefa cateringowa i hosting

  • Obsługa welcome drinka
  • Dystrybucja przekąsek launchowych
  • Hosting gości VIP i prasy lokalnej
  • Asysta przy wystąpieniu zarządu / managera salonu
  • Obsługa strefy ceremonii przecięcia wstęgi

PR i social media

  • Obsługa fotografa eventowego (kompozycja kadrów)
  • Asysta przy nagraniach video
  • Wręczanie prezentów dla influencerów
  • Asysta dla prasy lokalnej
  • Content do galerii foto marki
Proces współpracy

Jak zorganizować otwarcie sklepu z Hostessy Polska

01

Brief otwarcia

Otrzymujemy datę, lokalizację salonu, charakter eventu (soft/grand opening), atrakcje launchowe, dress code.

02

Wycena

Bezpłatna wycena w 24h – stawka godzinowa, liczba hostess, koszt dojazdów.

03

Casting

Prezentujemy hostessy z portfolio retail – dobrane do charakteru marki i salonu.

04

Brief operacyjny

Pełen brief – agenda otwarcia, atrakcje launchowe, scenariusz konkursów, dress code, lista VIP.

05

Obsługa otwarcia

Pełna obsługa eventu otwarcia. Kierownik zespołu w kontakcie z managerem salonu.

06

Raport i rozliczenie

Po otwarciu raport ilościowy (klienci, leady, prezenty rozdane), fotorelacja, faktura VAT.

Bezpłatna wycena

Zamów hostessy na otwarcie sklepu – pierwszy weekend ustawia pamięć marki na lata.

Dlaczego my

Dlaczego marki wybierają Hostessy Polska do otwarć

Setki otwarć rocznie

Obsługujemy setki otwarć sklepów rocznie – sieci modowe, kosmetyczne, optyczne, jubilerskie, gastronomiczne, automotive.

Ogólnopolski zasięg

Otwarcia w 30+ miastach Polski – sieci handlowe otwierające punkty regionalnie.

Doświadczenie premium

Pracujemy z markami premium – Mercedes-Benz, BMW, Porsche, Apart, W.KRUK, Dior, Chanel.

Dedykowany kierownik zespołu

Każde otwarcie ma kierownika – Twoją jedną osobę kontaktową.

Content gotowy do social mediów

Hostessy świadome obecności w kadrach fotografa eventowego – content do social mediów marki.

Reakcja w 24h

Pilne otwarcia obsadzamy w 24–48 godzin.

FAQ

Najczęstsze pytania

Czym różni się soft opening od grand opening?+
Soft opening to kameralne otwarcie dla zaproszonych klientów VIP, prasy i influencerów – zazwyczaj wieczorem przed oficjalnym otwarciem dla publiczności. Grand opening to otwarty event dla lokalnej społeczności – z atrakcjami, konkursami, animacją, często weekendowy.
Ile hostess potrzeba na otwarcie sklepu?+
Dla małego salonu (do 150 m²) – 2–3 hostessy. Dla większego salonu (300–500 m²) – 4–6 hostess. Dla flagship store (1000+ m²) – 8–12 hostess. Liczba zależy też od atrakcji launchowych i spodziewanej frekwencji.
Ile kosztują hostessy na otwarcie?+
Stawka godzinowa zależy od miasta, długości eventu i dress code'u. Bezpłatną wycenę przygotujemy w 24h.
Czy obsługujecie otwarcia w galeriach handlowych?+
Tak. Regularnie obsługujemy otwarcia w największych galeriach – Westfield, Galeria Krakowska, Manufaktura, Posnania, Wroclavia, Galeria Bałtycka i innych. Znamy procedury zarządców galerii dot. otwartych eventów.
Czy obsługujecie otwarcia salonów automotive?+
Tak. Pracujemy regularnie z dealerami Mercedes-Benz, BMW, Porsche, Audi, Lexus, Volvo i innych marek przy otwarciach nowych salonów. Hostessy z dress code premium i znajomością protokołu automotive.
Czy hostessy występują w garderobie firmowej?+
Tak. Standardowo dostarczamy odzież własną (biała koszula + czarna spódnica/garnitur). Na życzenie realizujemy otwarcia w odzieży z logo marki lub w garderobie dostarczonej przez klienta.
Czy obsługujecie eventy mediowe i prasowe?+
Tak. Soft openings z udziałem prasy lokalnej i influencerów obsługujemy z dedykowanym hostingiem strefy prasowej – witanie dziennikarzy, dystrybucja press kitów, asysta dla fotografów.
Czy zapewniacie konkursy i koło fortuny?+
Tak. Możemy obsłużyć konkursy launchowe i koło fortuny z prezentami marki. Mechanikę konkursu (zasady, regulamin, RODO) ustalamy z klientem na etapie briefu.
Czy obsługujecie otwarcia restauracji i kawiarni?+
Tak. Regularnie obsługujemy otwarcia lokali HoReCa – kawiarni, restauracji, sieci fast food, food trucków. Hostessy z dress code dopasowanym do charakteru lokalu (casual, smart casual).
Jak wcześnie powinienem zamówić hostessy na otwarcie?+
Standardowo minimum 7 dni wyprzedzenia. Dla flagship store i otwarć premium rekomendujemy 14–21 dni. Pilne realizacje w 48 godzin.
Bezpłatna wycena

Zamów hostessy na otwarcie sklepu

Wypełnij formularz lub zadzwoń – przygotujemy bezpłatną wycenę obsługi otwarcia sklepu lub salonu w dowolnym mieście Polski.

Wszystkie usługi

Pełna oferta Hostessy Polska

Hostessy na targi
Obsługa stoisk wystawców w PTAK Warsaw Expo, MTP, EXPO Kraków.
Kompleksowa obsługa targów
Pełen personel targowy: hostessy, hości, tłumacze, logistyka stoiska.
Hostessy na konferencje
Rejestracja uczestników, badge'y, obsługa sal i strefy networkingu.
Hostessy na kongresy
Wielodniowe kongresy biznesowe, medyczne i naukowe w całej Polsce.
Hostessy eventowe
Eventy firmowe, premiery i imprezy integracyjne klasy premium.
Hostessy na eventy firmowe
Konferencje firmowe, kick-offy, integracje i pikniki pracownicze.
Hostessy na bankiety
Bankiety, kolacje biznesowe, gale charytatywne, eventy black tie.
Hostessy na koncerty
Obsługa strefy VIP, identyfikatorów i merchu na koncertach i festiwalach.
Hostessy do rejestracji gości
Profesjonalne stanowiska check-in, drukowanie badge'y, lista RSVP.
Hostessy do galerii handlowych
Akcje promocyjne, sampling i animacje w centrach handlowych.
Hostessy promocyjne
Akcje promocyjne, sampling, ulotkowanie, eventy outdoor i in-store.
Hostessy sprzedażowe
Personel sprzedażowy do akcji konsumenckich i sell-out w sieciach handlowych.
Ambasador marki
Brand ambassadorzy do długofalowych akcji terenowych i eventowych.
Personel eventowy
Kompletny zespół: hostessy, hości, kierownicy, tłumacze, technicy.
Agencja eventowa – personel
Personel B2B dla agencji eventowych w modelu white label w całej Polsce.
Hostessy premium
Top-tier hostessy do eventów luksusowych, premier i gali black tie.
Agencja hostess
Ogólnopolska agencja hostess i hostów – pełna obsługa eventów.